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    處于不同層級且沒有隸屬關(guān)系的人員之間的溝通

    • A、上行溝通
    • B、下行溝通
    • C、水平溝通
    • D、斜向溝通
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    首先正式把心理學運用到工業(yè)管理之中的著作是

    • A、《工業(yè)管理與一般管理》
    • B、《論企業(yè)中的人性》
    • C、《心理學與工業(yè)效率》
    • D、《工業(yè)文明中的社會問題》

    （論述）情緒在員工管理中的應(yīng)用

    在知覺過程中，人們往往根據(jù)過去的經(jīng)驗對當前的知覺對象進行解釋并作出最為合理的說明，使其具有一定的意義，這樣的特性是知覺

    • A、整體性
    • B、恒常性
    • C、選擇性
    • D、理解性

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