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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 37.背景資料：SGX公司是一家大型物流公司。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中，客戶經(jīng)理起到了重要作用。但客戶經(jīng)理的流動(dòng)性比較大，公司一直關(guān)注客戶經(jīng)理基數(shù)，如果客戶經(jīng)理人數(shù)不足會(huì)直接影響公司業(yè)務(wù)。公司分管人力資源的副總經(jīng)理要求人力資源部根據(jù)公司現(xiàn)有客戶經(jīng)理流動(dòng)狀況，預(yù)測(cè)未來(lái)公司內(nèi)部客戶經(jīng)理供給信息。人力資源部經(jīng)理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了預(yù)測(cè)。下圖即為人力資源部經(jīng)理呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)的客戶經(jīng)理內(nèi)部供給預(yù)測(cè)圖：（2017.04）問(wèn)題：（1）本圖采用的人力資源供給預(yù)測(cè)的什么方法？（2）簡(jiǎn)要說(shuō)明該方法的特點(diǎn)。

    2017年4月人力資源管理（一）（00147）

    卷面總分：100分     試卷年份：2017    是否有答案：有    作答時(shí)間： 150分鐘   

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    試題序號(hào)

    37.背景資料：

    SGX公司是一家大型物流公司。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中，客戶經(jīng)理起到了重要作用。但客戶經(jīng)理的流動(dòng)性比較大，公司一直關(guān)注客戶經(jīng)理基數(shù)，如果客戶經(jīng)理人數(shù)不足會(huì)直接影響公司業(yè)務(wù)。公司分管人力資源的副總經(jīng)理要求人力資源部根據(jù)公司現(xiàn)有客戶經(jīng)理流動(dòng)狀況，預(yù)測(cè)未來(lái)公司內(nèi)部客戶經(jīng)理供給信息。人力資源部經(jīng)理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了預(yù)測(cè)。下圖即為人力資源部經(jīng)理呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)的客戶經(jīng)理內(nèi)部供給預(yù)測(cè)圖：（2017.04）

    1537345369(1).jpg

    問(wèn)題：（1）本圖采用的人力資源供給預(yù)測(cè)的什么方法？

    （2）簡(jiǎn)要說(shuō)明該方法的特點(diǎn)。


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    30.企業(yè)職業(yè)生涯管理中的責(zé)任主體包括（2017.04）

    • A、員工

    • B、組織

    • C、政府

    • D、直線經(jīng)理

    • E、人力資源部門(mén)

    23.薪酬設(shè)計(jì)中，首先制定一套職務(wù)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，然后將待評(píng)價(jià)崗位與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相比較，從而確定這一崗位相對(duì)價(jià)值的工作評(píng)價(jià)方法是（2017.04）

    • A、排序法

    • B、套級(jí)法

    • C、評(píng)分法

    • D、因素比較法

    5.弗魯姆的期望理論模型是（2017.04）

    • A、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度（M）=效價(jià)（V）×期望概率（E）

    • B、效價(jià)（V）=動(dòng)機(jī)強(qiáng)度（M）×期望概率（E）

    • C、期望概率（E）=效價(jià)（V）×動(dòng)機(jī)強(qiáng)度（M）

    • D、期望概率（E）=動(dòng)機(jī)強(qiáng)度（M）+效價(jià)（V）

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