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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 以下屬于消費者市場購買決策流程的有

    2015年10月市場營銷學（00058）

    卷面總分：100分     試卷年份：15年1    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    以下屬于消費者市場購買決策流程的有

    • A、確定需要

    • B、信息收集

    • C、方案評價

    • D、購買決策

    • E、購后行為

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    顧客讓渡價值中，屬于顧客總價值的有

    • A、產(chǎn)品價值

    • B、服務價值

    • C、人員價值

    • D、

      形象價值

    • E、巳貨幣成本

    消費者李華在購買冰箱時，在普通上下雙開門冰箱、三開門冰箱和左右對開門冰箱之間進行權(quán)衡選擇，這種不同類型冰箱之間的競爭關(guān)系屬于

    • A、愿望競爭者

    • B、一般競爭者

    • C、產(chǎn)品形式競爭者

    • D、品牌競爭者

    通過企業(yè)標志、媒體、氣氛和事件來使消費者得到一種企業(yè)形象與眾不同的感覺，這種市場定位是

    • A、服務定位

    • B、人員定位

    • C、產(chǎn)品定位

    • D、形象定位

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