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    2022年4月管理學原理真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    證券公司根據(jù)所服務客戶資金的多少分別設立大戶室、中戶室和散戶廳,這種部門劃分的依據(jù)是


    • A、顧客


    • B、產(chǎn)品


    • C、地區(qū)


    • D、流程


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    企業(yè)之間的信函來往、上下級之間的定期情報交換屬于溝通分類中的


    • A、正式溝通


    • B、口頭溝通


    • C、非正式溝通


    • D、下行溝通


    蘭海公司由原來的6個管理層次改為現(xiàn)在的3個管理層次，管理人員也大幅減少。這種組織變革屬于


    • A、人員變革


    • B、技術變革


    • C、結構變革


    • D、文化變革


    盧因提出的組織變革過程包括


    • A、調(diào)查


    • B、解凍


    • C、變革


    • D、再凍結


    • E、反饋


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